Основания для блокировки

Обновлено: 3 июля 2026 · версия 2026-07-03

Как это работает

Нарушение правил фиксируется как предупреждение (страйк). Три предупреждения в течение 24 часов — аккаунт автоматически блокируется до рассмотрения поддержкой. Одно случайное нарушение не банит сразу.

За что можно получить предупреждение

В чате с AI-коучем

Вопросы про стероиды, SARM, гормон роста, ПКТ и любые рецептурные/инъекционные препараты не по назначению врача — такие вопросы блокируются сразу, ещё до ответа ИИ, потому что могут привести к необратимым последствиям для здоровья. Обычные добавки (магний, креатин, витамины, омега-3 и т.п.) не блокируются
Попытки обойти правила ИИ-коуча или заставить его игнорировать инструкции безопасности
Оскорбления, агрессия, спам

В отзывах, рецептах и других разделах

Модерируется вручную командой поддержки: спам, оскорбления, попытки мошенничества с оплатой и обход платных лимитов также ведут к предупреждению или прямой блокировке.

Что обратимо, а что нет

Блокировка (бан) — обратима. Если считаете её ошибочной — напишите в поддержку, укажем причину и рассмотрим разблокировку. Данные при бане не удаляются.

Необратимо только удаление аккаунта (кнопка «Удалить аккаунт» в Профиле или команда/delete_my_dataв боте) — это отдельное, самостоятельное и необратимое действие юзера, не связанное с баном.

Оплаченный, но не использованный Premium при блокировке автоматически не возвращается — возврат рассматривается индивидуально через поддержку.

Узнать причину своей блокировки

Если аккаунт заблокирован — причину и дату можно посмотреть прямо в боте командой /why_banned, либо на экране блокировки в самом приложении.

Оспорить блокировку: @SamDavidyans или samveld396@gmail.com.